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Conteúdo:
Conceitos e histórico da profissão;
Organização e conhecimento do ambiente de trabalho;
Planejamento diário (organização de agenda,
compromissos, trabalhos e relatórios a serem concluídos,
etc.);
Atendimento ao público (pessoalmente ou por telefone);
Informática: Operação de microcomputadores,
digitação de textos e documentos, montagem de planilhas
de cálculos, navegação na internet e correio
eletrônico;
Redação Oficial/Comercial;
Carga horária: 110
horas
Pré-requisitos: Curso Básico ou equivalente concluído.
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